Pedidos recibidos0Todos los pedidos creadosUnidades0Unidades activasValor CODRD$0Pedidos no canceladosTicket promedioRD$0Valor ÷ pedidos activosPublicidadUS$0≈ RD$0 · Banco Popular (venta)CPA pedidoUS$0Publicidad US$ ÷ pedidosROAS pedidos0.00xValor COD ÷ publicidadCanceladas0Canceladas antes del final
Despachos0Fecha real de despachoEntregas0Fecha real de entregaCOD entregadoRD$0Valor entregado en el períodoDevoluciones completadas0Regresaron a origen
Productos
Producto
Pedidos
Unidades
Valor COD
Entregadas
Tasa entrega
Sin datos.
Provincias
Provincia
Pedidos
Valor COD
Entregadas
Fallidas
Tasa entrega
Sin datos.
Estados
Sin datos.
Órdenes recientes
Todavía no hay órdenes.
Resumen Ejecutivo
El pulso completo del negocio. Cada KPI puede abrirse para auditar su cálculo.
Sin actualizar
Selecciona un período para cargar las métricas.
Evolución temporal
—
Desglose
Calidad del dato—
Ranking logístico
Comparación auditable; las muestras pequeñas no reciben posición.
Repartidores Local
Mínimo 10 intentos logísticos
Transportadoras Interior
Mínimo 20 despachos
Métrica
Detalle
——
¿Cómo se calcula?—Numerador—Denominador—Calidad del dato—
Registros fuente
—
Orden / registro
Cliente / producto
Estado
Total / disponible
Fecha
No hay registros para este cálculo.
Clientes0Perfiles únicosRecurrentes02 o más órdenesCon entregas0Recibieron al menos una vezPosibles duplicados0Revisión sugerida
Este cliente todavía no tiene intentos, novedades ni eventos logísticos registrados.
Historial de compras
Orden
Fecha
Origen
Productos
Total
Estado
Este cliente todavía no tiene compras vinculadas a su perfil.
Productos0Activos0Con título Shopify0Unidades ordenadas0
Catálogo de productos
Código
Nombre en sistema
SKU
Código QR
Títulos Shopify
Alias
Precio pred.
Órdenes
Unidades
Estado
Acciones
No hay productos con esos filtros.
Nuevo producto
Productos archivados
Productos fuera del catálogo activo que conservan motivo, fecha e historial.
Código
Producto
SKU
Motivo
Archivado
Por
Acciones
No hay productos archivados.
Pedidos nuevos
Columnas
No hay órdenes que coincidan con los filtros.
Pendientes de revisión0Una por una antes de EmpaqueLocal0Clasificación automáticaInterior0Guía obligatoria
Revisión de despacho
Cada orden debe aprobarse individualmente. La selección múltiple se usa únicamente para archivar o enviar a Gestión de entrega.
Orden
Modalidad
Cliente
Teléfono
Dirección
Provincia
Productos
Total
Acción
No hay órdenes pendientes de revisión.
Gestión de entrega
Órdenes recuperables que requieren resolver cobertura, dirección, transportadora u otro impedimento antes de volver a Revisión.
Orden
Fecha
Cliente
Teléfono
Problema
Origen
En gestión desde
Acciones
No hay órdenes pendientes de gestión de entrega.
Todas las órdenes
Histórico completo de órdenes de OranSell, sin importar su etapa o estado actual.
Orden
Fecha
Cliente
Teléfono
Modalidad
Estado actual
Ubicación / Etapa
Tracking / Guía
Total
No hay órdenes que coincidan con la búsqueda.
Órdenes archivadas
Pedidos cerrados o descartados que conservan todo su historial y pueden restaurarse.
Orden
Fecha
Cliente
Teléfono
Motivo
Origen
Archivada
Acción
No hay órdenes archivadas.
Módulo Local
Órdenes revisadas para repartidor propio.
Sel.
Orden
Etapa
Cliente
Teléfono
Dirección operativa
Tracking
Total
Acciones
No hay órdenes Local en esta etapa.
Módulo Interior
Órdenes revisadas con transportadora y guía obligatoria.
Sel.
Orden
Etapa
Cliente
Teléfono
Dirección operativa
Transportadora
Guía
Total
Acciones
No hay órdenes Interior en esta etapa.
Confirmadas0Pendientes de empaqueLocal0Repartidor personalInterior0TransportadorasCOD pendienteRD$0Total seleccionado / pendiente
Órdenes confirmadas
Orden
Cliente
WhatsApp
Teléfono
Confirmación
Producto
Provincia
Entrega solicitada
Despacho programado
Total COD
Transportista
Tracking
Estado
Acciones
No hay órdenes confirmadas pendientes de empaque.
Por empacar0Facturas liberadas a empaqueLocal0Repartidor localInterior0TransportadorasCOD por empacarRD$0Valor de las órdenes filtradas
Órdenes por empacar
Orden
Liberada
Cliente
WhatsApp
Teléfono
Productos
Provincia
Transportista
Tracking
Total COD
Acciones
No hay órdenes por empacar con esos filtros.
Empacadas0Listas para despachoLocal0Repartidor localInterior0TransportadorasCOD empacadoRD$0Valor pendiente de despacho
Órdenes empacadas
Orden
Empacada
Cliente
WhatsApp
Teléfono
Producto
Provincia
Zona
Transportadora
Conduce
Tracking
Total COD
Estado
Acciones
No hay órdenes empacadas pendientes de despacho.
Conduces de Interior
Despachadas0Órdenes con salida registradaHoy0Despachadas en la fecha actualEn tránsito0Despachada / En tránsitoCOD despachadoRD$0Valor de las órdenes filtradas
Órdenes despachadas
Orden
F. despacho
Cliente
WhatsApp
Teléfono
Producto
Provincia
Transportista
Tracking
Total COD
Confirmación
Estado actual
Novedad
Acciones
No hay órdenes despachadas que coincidan con los filtros.
En tránsito0Despachadas pendientes de resultado finalHoy0Actualizadas hoyLocal0Repartidor propioCOD en tránsitoRD$0Valor de las órdenes filtradas
Órdenes en tránsito
Orden
F. despacho
Cliente
WhatsApp
Teléfono
Producto
Provincia
Transportista
Tracking
Estado
Actualizado
COD
Acciones
No hay órdenes en tránsito con esos filtros.
Entregadas0Órdenes finalizadasLocal0Entregas por repartidorPendientes de liquidar0Cuentas por cobrar Local e InteriorCOD entregadoRD$0Valor de las órdenes filtradas
Órdenes entregadas
Orden
F. entrega
Cliente
WhatsApp
Teléfono
Producto
Zona
Empresa de envíos
Repartidor
Guía
Tracking
COD
Liquidación
Acciones
No hay órdenes entregadas con esos filtros.
Novedades
Con novedades0Órdenes que requieren atenciónReprogramadas0Nueva fecha o intentoNo localizadas0Cliente no localizadoRechazadas0Cliente rechazó el pedidoDevoluciones0En proceso o devueltasIncidencias0Incidencia / cancelación transportadora
Actualizaciones recientes
Orden
Cliente
WhatsApp
Teléfono
Producto
Provincia
Transportista
Tracking
Estado
Estado transportadora
Novedad
F. Atención
Actualizado
Acciones
No hay novedades con los filtros seleccionados.
Historial de reportes
Fecha
Archivo
Filas
Actualizadas
Sin cambios
No encontradas
Estados
Todavía no hay reportes importados.
Zonas cubiertas0
Alto riesgo0
No cubiertas0
Incidencias0
Transportadoras0
Estado de cobertura
Transportadora
Provincia
Ciudad / municipio
Sector
Estado
Fuente
Actualizado
Aún no hay zonas registradas.
Últimas importaciones
Fecha
Archivo
Usuario
Filas
Nuevas
Actualizadas
Sin cambios
Conflictos
Alto riesgo
Revisión
Todavía no se han importado archivos de cobertura.
Consultar cobertura
La ciudad puede estar cubierta aunque no exista una lista de todos sus sectores. Los sectores se usan como excepciones cuando hay alto riesgo o no cobertura.
Zona cubierta
Una regla Provincia + Ciudad puede declarar cobertura normal sin registrar todos los sectores.
Transportadora
Provincia
Ciudad / municipio
Sector
Evidencia
Fuente
Actualizado
Acciones
No hay zonas cubiertas registradas.
Zona alto riesgo
La transportadora reconoce la zona, pero la entrega requiere coordinación o un punto alternativo.
Puedes subir Provincia, Ciudad/Municipio y Sector sin columna Estado. Desde aquí todas las filas válidas se interpretan como Alto riesgo.
Transportadora
Provincia
Ciudad / municipio
Sector
Motivo / nota
Fuente
Actualizado
Acciones
No hay zonas de alto riesgo registradas.
No cubierta
Transportadora
Provincia
Ciudad / municipio
Sector
Motivo / fuente
Último reporte
Acciones
No hay zonas no cubiertas registradas.
Incidencia
Historial de problemas reales reportados en órdenes. No es una lista maestra de zonas peligrosas.
Fecha
Transportadora
Orden / guía
Provincia
Ciudad
Sector
Novedad
No hay incidencias de cobertura registradas.
Modificar zona
Cohorte por fecha de venta
El gasto publicitario se asigna a las órdenes generadas ese día. Los resultados se actualizan después cuando esas mismas órdenes se entregan o devuelven.
Órdenes0Pedidos activos de la fechaValor CODRD$0Valor total de pedidosDespachadas0Ya salieron a repartoEntregadas0Resultado actual de la cohorte
Modo Básico — usa las automatizaciones preconfiguradas sin tener que editar reglas, secuencias o plantillas. Usa el selector de arriba para cambiar a Experto cuando necesites control avanzado.
Conversaciones0Guardadas en el sistemaPendientes de confirmar0Pendiente / mensaje enviadoConfirmadas0Por interacción WhatsAppRequieren agente0Bot pausado o escaladoMensajes simulados0Entrada + salida
Conversaciones recientes
Automatización
Reglas activas0
Secuencias activas0
Conexión MetaNo conectada
ModoSeguro / simulado
Modo
Conversaciones
Orden
Cliente
Estado orden
Confirmación
Modo
Último mensaje
Acciones
Todavía no hay conversaciones.
Modo
Configuración básica
Disponible en Básico y Experto. Cambia lo esencial sin editar reglas técnicas.
Conexión Meta / WhatsApp Cloud API
Los identificadores se leen del servidor y los secretos permanecen protegidos en variables de entorno.
No configurado
Plantillas recomendadas
Activa las plantillas COD preparadas por el sistema en la cuenta WhatsApp del negocio.
Conecta Meta para preparar las plantillas recomendadas.
Salud y cumplimiento
Estado de conexión, plantillas, ventana de 24 horas, opt-outs y bloqueos de política.
Flujo recomendado de confirmación
El sistema continúa solo mientras el pedido siga sin confirmar.
Modo
Flujos
Crea automatizaciones completas sin separar manualmente regla y secuencia.
Esta fase no envía mensajes reales. El resultado se guarda como historial simulado para validar la lógica.
Qué hizo el motor
Ejecuta una simulación para ver la ruta.
Vista del chat
Sin conversación simulada.
Apps operativas
Accesos directos a las aplicaciones independientes del equipo.
Almacén
Gestiona aquí el inventario administrativo o abre la app física.
Físico en almacén0Vendible + cuarentenaDisponible0Almacén vendible − reservadoReservado / preparación0Solo órdenes en EmpaqueEn la calle0Despachado, no entregadoRegresando0Devolución en tránsitoCuarentena0Devuelto, pendiente de revisiónEn compra0Pendiente de recibirStock bajo0Según disponible real
Inventario por producto
Un producto se agrega una sola vez. Para reponerlo, crea una nueva compra; la recepción generará un lote nuevo.
Producto
SKU
Código QR
Físico
Disponible
Reservado / prep.
Vendible almacén
En calle
Regresando
Cuarentena
En compra
Stock total
Mínimo
Costo unit.
Acciones
No hay productos con esos filtros.
Lotes de inventario
Cada reposición recibida crea su propio lote y conserva costo y trazabilidad.
Lotes0Lotes activos0Vendible en lotes0Cuarentena0Reintegrado0Merma0Sin lote real0Debe corregirse
Selecciona un lote para generar o imprimir sus etiquetas. En lotes históricos, el sistema no imprime como disponibles las unidades que ya salieron antes de activar esta trazabilidad.
Código unidad
Producto
SKU
Lote
Unidad
Recepción
Estado
Orden
Acciones
No hay unidades con esos filtros.
Devoluciones en cuarentena
Pendiente revisión0Reintegrado0Merma0Registros0
Orden
Cliente
Producto
SKU
Lote
Cant.
Transportista / guía
Recibido
Estado
Resolución
Acciones
No hay devoluciones con esos filtros.
Trazabilidad de inventario
Protección de trazabilidadComprobando integridad…
Fecha/hora
Evento
Transición
Producto
SKU
Lote
Cant.
Orden
Logística
Motivo / responsable
No hay eventos con esos filtros.
Configurar producto
Registrar más unidades
Agrega unidades a un lote real existente. Si es una compra nueva, OranSell te llevará a Compras para crear un lote nuevo al recibir.
Proveedores0RegistradosActivos0Disponibles para comprasUSD0Moneda habitual USDLead time medio0 dPromedio de activos
Proveedores
Código
Proveedor
Contacto
Teléfono
Email
País
Moneda
Lead time
Condiciones
Estado
Acciones
No hay proveedores con esos filtros.
Nuevo proveedor
Compras abiertas0No canceladas ni recibidasUnidades en compra0Pendientes de recibirRecibidas0Unidades registradasValor comprasRD$0Valor estimado en RD$
Compras a proveedores
Fecha
Proveedor
Productos
Unidades
Recibidas
Llegada estimada
Estado
Pago
Tipo
Moneda producto
Total RD$
Acciones
No hay compras con esos filtros.
Nueva compra
Registrar pago de compra
Selecciona la etapa del pago y adjunta el comprobante.
Resumen financiero
Efectivo / cuentasRD$0Saldo calculado a la fechaIngresos de cajaRD$0Período seleccionadoEgresos de cajaRD$0Período seleccionadoFlujo netoRD$0Ingresos − egresosUtilidad netaRD$0Estado de resultadosMargen neto0%Utilidad ÷ ventasPor cobrarRD$0Ventas entregadas pendientesPor pagarRD$0Compras pendientes de pago
Concilia la deuda estimada con el débito real del banco. La diferencia se registra automáticamente como ganancia o pérdida cambiaria.
Flujo de caja
Historial de dinero que realmente entró y salió del negocio, agrupado por temporalidad. Solo incluye movimientos que afectan caja.
Saldo inicial de Caja y BancoRD$0Fondos con los que inicia el flujoIngresos del períodoRD$0Egresos del períodoRD$0Flujo neto del períodoRD$0Ingresos − egresosSaldo final de Caja y BancoRD$0Saldo inicial + flujo neto
Período
Saldo inicial
Ingresos
Egresos
Flujo neto
Saldo final
Detalle
Saldos actuales
Saldo calculado de cada cuenta y total consolidado de Caja y Banco.
Total Caja y BancoRD$0Suma de los saldos calculados
Sube el Excel de la transportadora. OranSell analiza la hoja SERVICIOS antes de guardar o contabilizar.
El análisis es de solo lectura. Ninguna CxC ni cuenta de Caja/Banco cambia hasta confirmar las guías válidas.
Liquidaciones registradas
Histórico de liquidaciones manuales e importadas por Excel.
Importadas por Excel
Nro. liquidación
Fecha
Transportadora
Guías
Recaudado
Servicios
IVA incluido
Neto
Estado
Cuenta
Acciones
Todavía no hay liquidaciones Excel importadas.
Liquidaciones manuales
Fecha
Transportista
Bruto
Descuentos
Depósito
Cuenta
Referencia
Todavía no hay liquidaciones manuales registradas.
Pendientes de conciliación
Liquidaciones con diferencias, procesamiento parcial o guías aún pendientes.
Liquidación
Fecha
Transportadora
Guías
Estado
Neto
Acción
No hay liquidaciones pendientes de conciliación.
Cuentas por pagar
Total pendienteRD$0Compras + préstamos + publicidad + otras CxPCompras pendientesRD$0Deuda con proveedores por comprasPréstamos pendientesRD$0Capital + interés pendientesPublicidad pendienteRD$0Crédito acumulado Meta / publicidadOtras CxPRD$0Saldos iniciales u otras obligacionesTotal pagadoRD$0Pagos registrados en todas las categorías
Resumen por categoría
Muestra cuánto se ha reconocido, cuánto se ha pagado y cuánto queda pendiente en cada tipo de obligación.
Categoría
Total reconocido
Pagado
Pendiente
Registros pendientes
Compras pendientes
Total comprasRD$0PagadoRD$0PendienteRD$0Compras pendientes0
Fecha
Proveedor
Compra
Estado
Total
Pagado
Pendiente
Pago / referencia
No hay compras pendientes de pago.
Préstamos
Capital pendienteRD$0Principal todavía adeudadoInterés pendienteRD$0Interés ya acumulado y no pagadoTotal adeudadoRD$0Capital + interésCapital pagadoRD$0Interés pagadoRD$0Préstamos0Deudas registradas
Fecha
Acreedor / referencia
Capital original
Capital pagado
Capital pendiente
Interés pendiente
Interés pagado
Total adeudado
Estado
Acción
Todavía no hay movimientos de préstamos registrados.